Situation excellente, personnel sympathique, Décoration et espaces agréables, Petit-déjeuner buffet excellent, Bon rapport qualité/prix.

Il n'y a rien que je n'aime pas dans la propriété.

Le personnel de la réception , le personnel au petit déjeuner le confort du lit.

Le bruit de la rue est trop présent dans la chambre, double vitrage inefficace nous étions au 6 eme étage et il était très difficile de dormir , il y a d' autres chambres sur l'arrière me semble- t- il mais de tout façon les chambres n'étant pas insonorisée nous entendions également très bien la télévision de la chambre juste à côté .

Les lits étaient vraiment confortables. Bon signal de Wi-Fi gratuit...

Ce charmant hôtel situé dans un quartier calme et agréable offre une excellente base pour explorer la ville. Les chambres sont confortables et bien équipées, et le personnel est très attentionné et serviable. Le petit-déjeuner buffet est délicieux avec une grande variété de produits. De plus, l'emplacement est pratique, avec de nombreux restaurants à proximité et tout ce dont vous avez besoin à portée de main. Cependant, certaines chambres peuvent être bruyantes en raison de la circulation de la rue.

La gentillesse et la disponibilité du personnel.

L'insonorisation des chambress donnant sur la rue devrait être améliorée ( étanchéité au bruit des fenêtres ). Seules les chambres sur cour ( plus chères ) sont calmes, au petit matin .

Je réserve une suite et arrivé en pleine nuit on me place dans une superior room car aucune suite n'est disponible. Et l'hôtel propose ensuite de diminuer de manière symbolique le prix que je devais payer pour la suite.... En cherchant le prix d'une chambre superior quelques jours après je vois que le prix que l'on me propose de payer est supérieur à celui d'une suite.... Sympa, non ? Je ne sais pas si je suis le premier à qui ce type de mésaventure est arrivé dans cet hôtel. Toujours est-il qu'il vaut mieux que vous vous fassiez confirmer la catégorie de la chambre avant de mettre les pieds dans ce lieu.

La situation de l'hôtel; le professionnalisme et la sympathie de l'accueil. La décoration y compris florale des espaces; l'isolement sonore des chambres donnant sur l'Avenida Callao, toujours très passagère.

Même si le style de la décoration est très agréable, les espaces sont comptés et il n'y a pas par exemple de salon ou recevoir un ou des visiteurs avec un peu d'intimité. Le personnel responsable du service des petits déjeuner est loin d'être à la hauteur.